Pesca e Mania

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Trocas e devoluções

Política de Trocas e Devoluções 

A Pesca & Mania busca um relacionamento transparente e com respeito aos nossos clientes e por isso aceita a devolução de sua compra.

Confira as regras de devolução:


1. O prazo para realizar sua devolução é de 07 dias corridos após o recebimento da encomenda.

2. Para sua comodidade a Pesca & Mania pode retirar o produto no endereço de sua preferência, mediante disponibilidade dos Correios ou disponibilizar um código de autorização de postagem para que você vá até uma agência dos Correios e nos envie sua devolução sem custos. Caso o produto não esteja disponibilizado no momento da coleta, a mesma será cancelada e o envio será possível somente através do código de autorização de postagem;

3. Todos os itens deverão ser devolvidos em sua embalagem original, com suas etiquetas e lacres intactos. Todos os acessórios deverão ser enviados com o produto;

4. Não aceitamos devoluções de produtos que tenham sido usados ou danificados.

5. Se sua compra foi paga com cartão de crédito você receberá o estorno em até duas faturas do seu cartão, se foi paga através de débito on line ou boleto bancário o valor será creditado na conta-corrente que você indicar em até 5 dias úteis após o retorno da mercadoria. Os custos do frete não serão reembolsados.

6. A equipe de análises da Pesca & Mania analisará as condições do produto devolvido e caso a mercadoria não atenda os critérios citados acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução.

 

Como Devolver um Produto

Entre em contato através de nossa Central de Atendimento que está disponível de segunda a sexta das 08h30 às 18h00, e aos sábados das 08:30 às 12:00.